Refund policy

Retour ou remboursement 

Résumé des règles de retour

• Retours acceptés pendant 30 jours

• Expédition de retour gratuite

• Aucuns frais de restockage

• Articles en vente ferme : 1 collection ne peut pas être retournée

Argola Cosmétique acceptera des retours seulement dans les cas suivants (réaction cutanée, allergie et produits défectueux).

Lors de vos achats, il est important de choisir judicieusement vos produits ainsi que d’effectuer une vérification avant de procéder au paiement. Aucun retour ne sera effectué pour des insatisfactions subjectives. Voici quelques exemples : l’appréciation de la texture, de l’odeur des produits, un changement d’idée, un mauvais choix de couleur etc. Toutefois, si vous éprouvez une réaction cutanée, veuillez communiquer avec nous. 

Retours Allergies

Le consommateur a un délai de 30 jours si le produit provoque une allergie.

Retours produits défectueux

Si vous avez reçu un produit endommagé ou que les items reçus ne correspondent pas à la commande que vous avez effectuée, veuillez nous contacter à info@argolacosmetique.com

Nous vous rembourserons les produits qui sont endommagés ou manquants et, le cas échéant, vous retournerons les produits manquants à votre commande. 

Nous ne pouvons reprendre des produits déjà utilisés ou déjà ouverts.