Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel séparé contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis. Il arrive parfois que ce courriel se retrouve dans les dossiers “courrier indésirable” ou “promotions”, donc pensez à y jeter un coup d’œil si l’attente vous semble un peu longue.

Vous pouvez également vous connecter à votre compte et cliquer sur la commande concernée pour voir son statut.

Veuillez noter que la mise à jour du suivi peut parfois prendre un jour ou deux de la part du transporteur. Si vous voyez que le suivi ne bouge pas, il y a de fortes chances que votre colis soit tout simplement en route !